Aviso de privacidad integral

En cumplimiento con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el resto de disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales (en adelante, la «Normativa de Protección de Datos»), pone a disposición de sus Prospectos de Clientes, Clientes, Representantes Legales de los Prospectos de Clientes y/o Clientes, Obligados Solidarios que sean personas físicas y morales y Usuarios de sus servicios, el presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el «Aviso») de BH Leasing, S.A.P.I. de C.V. (en adelante «BH LEASING») con el fin de informarle los términos bajo los cuales serán tratados sus datos personales, identificando a la entidad responsable de su información; las finalidades que motivan la obtención, uso y custodia de sus datos personales; los terceros a quienes se transferirán o se podrán transferir sus datos personales; los mecanismos para que pueda ejercer sus derechos; entre otra información que le permitirá tomar decisiones informadas sobre el tratamiento de sus datos personales.

Identidad y domicilio del Responsable

BH Leasing, S.A.P.I. de C.V., es el responsable de sus datos personales. Nuestro domicilio para oír y recibir notificaciones es: Calle Cofre de Perote número 105 interior C, Colonia Lomas de Chapultepec VIII Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México.

Información que se recaba de los Titulares

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso, BH LEASING tratará o podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos patrimoniales y financieros.
• Datos de imagen.
• Datos sensibles, consistentes en datos biométricos.

Se entenderán por datos biométricos, las huellas digitales que sean tratadas mediante sistemas biométricos para finalidades de verificación de identidad conforme a las disposiciones legales vigentes.

Datos personales sensibles

El tratamiento de sus datos personales sensibles estará limitado a las finalidades, consistentes en acciones de comprobación y/o corroboración de la identidad del titular cuando resulte necesario. Pondremos a su disposición medios adecuados para recabar el consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de esta información.

Datos personales de terceros

Si usted entrega al Responsable datos personales de terceros (por ejemplo, Usuarios beneficiarios de servicios contratados, referencias personales y/o familiares) para el cumplimiento de las finalidades previstas en este Aviso, deberá informarles sobre el tratamiento de sus datos personales, así como la existencia y contenido de este Aviso. Si usted proporciona datos personales de terceros, manifiesta con su entrega que cuenta con el consentimiento de sus titulares para proporcionar su información al Responsable, y que los mismos son correctos y completos.

Finalidades del tratamiento de datos personales

BH LEASING tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

• Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas.
• Autenticarlo a través de la información que nos proporciona para cumplir con las disposiciones legales aplicables.
• Verificar los datos de su Credencial para Votar y autenticar sus huellas dactilares, mediante la comparación de las marcas dactilares capturadas al momento de presentar la credencial con aquellas que se encuentran almacenadas en los registros del Instituto Nacional Electoral.
• Evaluar la información crediticia o el estatus crediticio proporcionado por las Sociedades de Información Crediticia autorizadas.
• Atender sus solicitudes de información acerca de los productos y/o servicios que ofrecemos, ya sea proporcionados por BH LEASING o por terceros.
• Para brindarle los productos y/o servicios que Usted contrate con BH LEASING o a favor de terceros usuarios, proporcionados por BH LEASING o por terceros.
• Para proporcionarle los productos y/o servicios que contrate con BH LEASING, así como aquellos que contrate a favor de terceros usuarios, ya sea que dichos productos y/o servicios sean proporcionados directamente por BH LEASING o por terceros.
• Gestionar la contratación de arrendamiento puro de vehículos.
• Para la cotización y/o contratación de productos y/o servicios ofertados por terceros relacionados con el crédito, el vehículo nuevo adquirido o vehículo usado, así como para el pago de las primas correspondientes.
• Para la prestación de servicios de administración de flotillas, así como la administración de productos y/o servicios ofertados por terceros.
• Para otorgarle beneficios dentro de los productos de crédito automotriz y arrendamiento puro, proporcionados por BH LEASING o por terceros.
• Para el procesamiento de las solicitudes de crédito.
• Para cualquier actividad relacionada con el pago de los productos y/o servicios contratados.
• Para realizar gestiones de cobranza, orientadas a la recuperación de cartera vencida y acciones preventivas relacionadas.
• Para administrar y operar los servicios financieros y/o productos que solicita y contrata con nosotros.
• Para todo tipo de actividad relacionada con su participación en subastas en línea.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, a requerimientos legales o de autoridad.
• Para la contratación de nuestros productos, en ocasiones, por su propia seguridad y la de BH LEASING, puede resultar necesario contratar paralelamente otros servicios ofertados por terceras empresas, tales como: seguro de vehículo, geolocalizador e inmovilizador.

De manera adicional, BH LEASING utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:

• Contactarlo por distintos medios de comunicación para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, incluyendo acciones comerciales, de mercadotecnia o análisis estadísticos.
• Para efectuar estudios sobre tendencias de compra de productos y/o servicios, hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información, así como realizar estudios de mercado.
• Para invitarlo a participar en eventos, sorteos y programas de lealtad relacionados con nuestros productos y/o servicios.
• Para la cotización y/o contratación de cualquier otro producto y/o servicio financiero que en el futuro ofrezca y/o comercialice BH LEASING.
• Informar sobre nuevos productos y/o servicios propios o de otras empresas, que están relacionados con el producto y/o servicio contratado o adquirido.
• Para comunicación de promociones y ofertas sobre productos o servicios para vehículos nuevos o usados financiados o arrendados por BH LEASING.
• Contactarlo para realizar encuestas de satisfacción, evaluaciones y seguimientos de los servicios brindados.
• Análisis de datos mediante el uso de tecnologías de analítica, inteligencia artificial y/o big data, con el objeto de estimar intereses y preferencias de consumo, así como para evaluar el uso de nuestros servicios y la información que proporcionamos en nuestra página web y en nuestras aplicaciones móviles, para mejorar funcionalidades y/o corregir errores.

Si usted es obligado solidario, no trataremos sus datos personales para finalidades secundarias.

El Responsable proporcionará medios adecuados para que usted manifieste su aceptación o negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias. Pondremos a su disposición medios físicos o electrónicos para que pueda indicar claramente su decisión. Si usted se abstiene de elegir una opción respecto del tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades, entenderemos que ha dado su consentimiento para tales fines.

Si cambia de opinión, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias informadas y podrá comunicar su decisión a través del procedimiento previsto en la sección «Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO» del presente Aviso.

Su negativa al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias no podrá, en ningún caso, ser motivo para negar una relación jurídica con BH LEASING.

Usted contará con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias. Si no lo hace, se entenderá que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para dichas finalidades, sin perjuicio de que posteriormente decida ejercer los derechos que le correspondan de conformidad con el presente Aviso.

Transferencia de datos personales

BH LEASING podrá transferir sus datos personales dentro de México o hacia el extranjero, conforme a la Normativa de Protección de Datos y a este Aviso, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación:

Conforme a la Normativa de Protección de Datos, las transferencias de datos antes indicadas no requieren de su consentimiento para poder ser efectuadas.

Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO

• Acceso: derecho a solicitar y conocer los datos personales que BH LEASING posee de usted y conocer si dichos datos están siendo tratados.
• Rectificación: derecho a la corrección de sus datos personales y/o actualización cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelación: derecho a solicitar la supresión o eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, previo bloqueo y su posterior supresión, conforme a la Normativa de Protección de Datos.
• Oposición: derecho a solicitar el cese del tratamiento de sus datos personales cuando exista una causa legítima derivada de su situación personal, y/o cuando así lo exija una finalidad particular. Lo anterior incluye el derecho a oponerse cuando sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, sin intervención humana valorativa, que le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades.

Limitación del uso y/o divulgación de sus datos personales

Usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud expresa presentada por escrito, para lo cual, deberá ponerse en contacto con BH LEASING a través del correo avisodeprivacidad@bhleasing.mx y seguir el siguiente procedimiento:

1. Envío de solicitud de limitación: El titular de los datos personales deberá enviar un escrito libre, solicitando la limitación del uso y/o divulgación otorgada, a la dirección de correo electrónico: avisodeprivacidad@bhleasing.mx.
2. Requisitos del escrito: El escrito libre deberá estar firmado por el titular y acompañado de una copia de una identificación oficial vigente.
3. Contenido de la solicitud: El documento deberá expresar de manera clara y precisa la voluntad del titular de limitar el uso y/o divulgación respecto al tratamiento de sus datos personales. En su caso, podrá adjuntar una copia del Aviso de Privacidad firmado del cual desea limitar.
4. Plazo de respuesta: Una vez que la documentación se reciba completa, BH LEASING contará con un plazo de 10 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud correspondiente para notificar la resolución que se estime conveniente.
5. Suspensión del plazo: En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos establecidos en el presente procedimiento, el plazo de 10 días hábiles quedará suspendido hasta que el titular subsane las omisiones y se cumplan todos los requisitos necesarios para proceder con la limitación.

Revocación de su consentimiento

De conformidad con la Normativa de Protección de Datos, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que su solicitud puede no ser procedente o su revocación no siempre pueda surtir efectos de manera inmediata, ya que es posible que, por determinada obligación legal, sea necesario seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento, deberá ponerse en contacto con BH LEASING a través del correo avisodeprivacidad@bhleasing.mx y seguir el siguiente procedimiento:

1. Envío de solicitud de revocación: El titular de los datos personales deberá enviar un escrito libre, solicitando la revocación del consentimiento otorgado, a la dirección de correo electrónico: avisodeprivacidad@bhleasing.mx.
2. Requisitos del escrito: El escrito libre deberá estar firmado por el titular y acompañado de una copia de una identificación oficial vigente.
3. Contenido de la solicitud: El documento deberá expresar de manera clara y precisa la voluntad del titular de revocar su consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales. En su caso, podrá adjuntar una copia del Aviso de Privacidad firmado del cual desea revocar su consentimiento.
4. Plazo de respuesta: Una vez que la documentación se reciba completa, BH LEASING contará con un plazo de 10 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud correspondiente para notificar la resolución que se estime conveniente.
5. Suspensión del plazo: En caso de que la solicitud no cumpla con los requisitos establecidos en el presente procedimiento, el plazo de 10 días hábiles quedará suspendido hasta que el titular subsane las omisiones y se cumplan todos los requisitos necesarios para proceder con la revocación.

Procedimiento para comunicar cambios a este Aviso de Privacidad

BH LEASING se reserva el derecho de modificar, actualizar, extender y/o de cualquier otra forma, cambiar el contenido y alcance del presente Aviso, derivado de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. BH LEASING comunicará cualquier actualización de este Aviso en el sitio web BH Leasing — Arrendamiento puro en México, sección «Aviso de Privacidad».

Fecha de última actualización: 28 de septiembre de 2026.